Provvedere all’accoglienza delle persone in visita presso l’azienda e Realizzare lo smistamento delle telefonate
- Elementi di comunicazione interpersonale scritta orale e telefonica
- Principi di customer Satisfaction
- Inglese per l'accoglienza del cliente e le attivita d'ufficio
- Ricevere e smistare le chiamate in entrata e in uscita
- Applicare tecniche di accoglienza della clientela
Attestato di Frequenza al raggiungimento del 70% delle ore di presenza
Attestato di Competenza al superamento dell’esame finale, riconosciuto da Regione
Lombardia e valido su tutto il territorio nazionale.
- Uffici o reception di aziende
- Enti pubblici
- Studi professionali
Questo corso fa parte del Programma GOL: un percorso completo che ti accompagna dalla formazione fino all’inserimento lavorativo.
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Regione Lombardia
riconosciuto
Non ti lasciamo solo. Dopo il corso, il nostro team ti supporta con orientamento personalizzato, bilancio delle competenze e preparazione ai colloqui.
individuale
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L’obiettivo finale: inserirti nel mondo del lavoro. Grazie alla nostra rete di aziende partner e all’Agenzia per il Lavoro, ti mettiamo in contatto con opportunità concrete.
selezionate
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